Телемедицина "Доктор онлайн"

Особенности полиса "Доктор онлайн"
в том числе при COVID-19
Прием терапевтов и узких специалистов
Полис можно купить для взрослого или ребенка до 17 лет
Получите мнение узких специалистов по ранее поставленному диагнозу
Прием специалистов онлайн через мобильное приложение «Цифровая клиника 24/7»
Купить полис телемедицины онлайн
Остались вопросы?
Мы перезвоним и проконсультируем!
Адреса офисов продаж
- 685031, Магаданская обл, г Магадан, ул Пролетарская, д 55а
685031, Магаданская обл, г Магадан, ул Пролетарская, д 55а
Пн-Пт – 10:00-14:00, без перерыва
Подробнее
Сб и Вс – вых.
05.07.2025-13.07.2025 – вых. - 190005, г Санкт-Петербург, Московский пр-кт, д 63
190005, г Санкт-Петербург, Московский пр-кт, д 63
Пн-Пт – 09:00-19:00, без перерыва
Подробнее
Сб и Вс – 10:00-18:00, без перерыва
05.07.2025, 06.07.2025, 12.07.2025, 13.07.2025 – вых.
07.07.2025-11.07.2025 – 10:00-19:00, без перерыва - 111677, г Москва, ул Рождественская, д 14
111677, г Москва, ул Рождественская, д 14
Пн-Пт – 11:00-19:00, без перерыва
Подробнее
Сб и Вс – вых. - Московская обл, Кубинка г, Наро-Фоминское ш, д. 5
Московская обл, Кубинка г, Наро-Фоминское ш, д. 5
Пн-Пт – 09:00-18:00, перерыв: 13:00-14:00
Подробнее
Сб – 09:00-15:00, перерыв: 13:00-14:00
Вс – вых.
05.07.2025-13.07.2025 – вых. - Калужская обл, Медынь г, Луначарского ул, д. 49
Калужская обл, Медынь г, Луначарского ул, д. 49
Пн-Пт – 09:00-13:00, без перерыва
Подробнее
Сб и Вс – вых.
05.07.2025-15.07.2025 – вых. - Тюменская обл, Викулово с, К.Маркса ул, д. 46
Тюменская обл, Викулово с, К.Маркса ул, д. 46
Пн-Пт – 08:00-17:00, перерыв: 12:00-13:00
Подробнее
Сб и Вс – вых.
05.07.2025-13.07.2025 – вых.
Расскажем обо всех тонкостях программы
Телемедицина — это онлайн-консультации с врачами без посещения клиники. С полисом телемедицины от Росгосстраха можно дистанционно проконсультироваться с врачами в случае недомогания, во время болезни, при получении травмы и в других случаях, когда возникают вопросы о здоровье.
Полис телемедицины будет полезен, когда:
- нет времени на очный визит к врачу;
- вы не знаете, с чего начать лечение, и вас что-то беспокоит;
- нужно все время быть под наблюдением врачей и иметь возможность проконсультироваться с ними, не отвлекаясь от основной деятельности (работы, домашних дел, хобби, ухода за детьми);
- нужно проконсультироваться с врачом в период активности ОРВИ и гриппа, без посещения людных мест;
- требуются рекомендации врача по облегчению состояния до приезда скорой помощи;
- сложно попасть к специалисту из-за удаленности клиники;
- требуется расшифровка анализов;
- необходимо второе экспертное мнение для уточнения или подтверждения установленного диагноза.
Росгосстрах предлагает полис телемедицины со следующими преимуществами:
- полис начинает действовать в день покупки без периода ожидания;
- застрахованные получают круглосуточный доступ к медицинским консультациям без перерывов и выходных;
- широкий выбор врачей различных специальностей;
- возможность получить второе мнение по установленному диагнозу;
- удобное мобильное приложение «ДОКТИС» для связи с врачами.
Полис телемедицины от Росгосстраха включает:
Телемедицинские консультации:
- терапевта и педиатра без перерывов и выходных, круглосуточно;
- узкопрофильных специалистов по предварительной записи;
- второе экспертное медицинское мнение по имеющемуся заболеванию.
Информационно-консультационные услуги:
- по вопросам, связанным с программой страхования;
- о вакцинации;
- о лекарственных средствах, изделиях медицинского назначения;
- консультации по вопросам прав застрахованных в области здравоохранения;
- по санаторному лечению и диспансеризации.
Все консультации проводятся онлайн в формате аудио-, видеозвонка или в текстовом чате на ваш выбор в мобильном приложении или на сайте.
Круглосуточно и без выходных можно обратиться к дежурному терапевту или педиатру.
По предварительной записи доступны врачи специалисты:
- неврологи;
- акушеры-гинекологи;
- гастроэнтерологи;
- дерматовенерологи;
- оториноларингологи;
- хирурги;
- кардиологи;
- урологи;
- травматологи;
- офтальмологи;
- эндокринологи;
- аллергологи-иммунологи.
Росгосстрах предлагает 2 программы телемедицины — «Комплекс» и «Лайт». Они отличаются по объему услуг и количеству обращений за онлайн-консультациями. Стоимость программ варьируется от 1 200 до 3 500 ₽, в зависимости от срока страхования (6 месяцев или 1 год).
Количество обращений зависит от выбранной программы страхования.
В программе «Лайт»:
- консультации терапевта и педиатра — без ограничений;
- консультации узкопрофильных специалистов — 1 обращение;
- информационно-консультационные услуги — без ограничений.
В программе «Комплекс»:
- консультации терапевта и педиатра — без ограничений;
- консультации узкопрофильных специалистов — без ограничений;
- второе экспертное мнение по установленному диагнозу;
- информационно-консультационные услуги — без ограничений.
Для расчета достаточно выбрать подходящий вам вариант программы в калькуляторе на этой странице. После этого будет известна окончательная цена полиса.
Сами документы не требуются, но при оформлении полиса онлайн нужно указать паспортные данные, контакты, ФИО и дату рождения страхователя (того, кто оформляет страховку), а также данные застрахованного (того, кто будет пользоваться телемедициной).
Договор страхования телемедицины может оформить любой совершеннолетний гражданин РФ.
Вы можете воспользоваться телемедициной начиная с дня, который вы выбрали началом срока действия полиса. Если дата начала действия полиса была установлена на сегодняшний день, полис доступен сразу после покупки и его получения на электронную почту.
Для консультаций с врачами:
- зарегистрируйтесь в мобильном приложении «ДОКТИС» по номеру, который вы указывали при покупке полиса;
- после завершения регистрации можно начать пользоваться услугами.
Для получения информационно-консультационных услуг по правовым вопросам в области здравоохранения и ОМС обратитесь по телефону 8-800-200-90-62.
Да, все данные о проведенных онлайн-консультациях сохраняются в вашем личном кабинете в приложении «ДОКТИС». В любой момент вы можете:
- просмотреть историю обращений;
- ознакомиться с рекомендациями, которые давал врач;
- сохранить электронные медицинские документы;
- использовать сохраненную информацию при следующих консультациях.
Да, это можно сделать через мобильное приложение «ДОКТИС».
По закону при первичном обращении онлайн лечащий врач может давать только рекомендации, без постановки диагноза, а также назначить только симптоматическое лечение без выписки рецептурных препаратов.
Нет. Законодательство Российской Федерации не позволяет:
- выдавать электронные больничные листы и справки для образовательных учреждений или работы;
- выписывать рецепты на лекарственные препараты.