Телемедицина "Доктор онлайн"

Особенности полиса "Доктор онлайн"
в том числе при COVID-19
Прием терапевтов и узких специалистов
Полис можно купить для взрослого или ребенка до 17 лет
Получите мнение узких специалистов по ранее поставленному диагнозу
Купить полис телемедицины онлайн
Обратная связь
Оставьте свои данные, мы перезвоним в течение дня и проконсультируем
Адреса офисов продаж
- 216130, Смоленская обл, Монастырщинский р-н, пгт Монастырщина, ул 1-я Краснинская, д 19
216130, Смоленская обл, Монастырщинский р-н, пгт Монастырщина, ул 1-я Краснинская, д 19
Пн-Пт – 09:00-16:00, перерыв: 13:00-14:00
Подробнее
Сб и Вс – вых. - 620000, Свердловская обл, г Екатеринбург, Верх-Исетский р-н, ул Бориса Ельцина, стр 1а
620000, Свердловская обл, г Екатеринбург, Верх-Исетский р-н, ул Бориса Ельцина, стр 1а
Пн-Пт – 09:00-18:00, без перерыва
Подробнее
Сб и Вс – вых. - 167000, Респ Коми, г Сыктывкар, ул Горького, д 13
167000, Респ Коми, г Сыктывкар, ул Горького, д 13
Пн-Пт – 09:00-17:15, перерыв: 13:00-14:00
Подробнее
Сб и Вс – вых. - 301720, Тульская обл, Кимовский р-н, г Кимовск, ул Октябрьская, д 27
301720, Тульская обл, Кимовский р-н, г Кимовск, ул Октябрьская, д 27
Пн-Пт – 08:30-17:30, перерыв: 12:30-13:30
Подробнее
Сб и Вс – вых. - 199155, г Санкт-Петербург, Василеостровский р-н, ул Наличная, д 49
199155, г Санкт-Петербург, Василеостровский р-н, ул Наличная, д 49
Пн-Пт – 10:00-19:00, без перерыва
Подробнее
Сб и Вс – 11:00-18:00, без перерыва - 157170, Костромская обл, Солигаличский р-н, г Солигалич, ул Комсомольская, д 5б
157170, Костромская обл, Солигаличский р-н, г Солигалич, ул Комсомольская, д 5б
Пн-Пт – 08:30-17:30, перерыв: 12:30-13:30
Подробнее
Сб и Вс – вых.
12.10.2025-24.10.2025 – вых.
Расскажем обо всех тонкостях программы
Телемедицина — это онлайн-консультации с врачами без посещения клиники. С полисом телемедицины от Росгосстраха можно дистанционно проконсультироваться с врачами в случае недомогания, во время болезни, при получении травмы и в других случаях, когда возникают вопросы о здоровье.
Полис телемедицины будет полезен, когда:
- нет времени на очный визит к врачу;
- вы не знаете, с чего начать лечение, и вас что-то беспокоит;
- нужно все время быть под наблюдением врачей и иметь возможность проконсультироваться с ними, не отвлекаясь от основной деятельности (работы, домашних дел, хобби, ухода за детьми);
- нужно проконсультироваться с врачом в период активности ОРВИ и гриппа, без посещения людных мест;
- требуются рекомендации врача по облегчению состояния до приезда скорой помощи;
- сложно попасть к специалисту из-за удаленности клиники;
- требуется расшифровка анализов;
- необходимо второе экспертное мнение для уточнения или подтверждения установленного диагноза.
Росгосстрах предлагает полис телемедицины со следующими преимуществами:
- полис начинает действовать в день покупки без периода ожидания;
- застрахованные получают круглосуточный доступ к медицинским консультациям без перерывов и выходных;
- широкий выбор врачей различных специальностей;
- возможность получить второе мнение по установленному диагнозу;
- удобное мобильное приложение «ДОКТИС» для связи с врачами.
Полис телемедицины от Росгосстраха включает:
Телемедицинские консультации:
- терапевта и педиатра без перерывов и выходных, круглосуточно;
- узкопрофильных специалистов по предварительной записи;
- второе экспертное медицинское мнение по имеющемуся заболеванию.
Информационно-консультационные услуги:
- по вопросам, связанным с программой страхования;
- о вакцинации;
- о лекарственных средствах, изделиях медицинского назначения;
- консультации по вопросам прав застрахованных в области здравоохранения;
- по санаторному лечению и диспансеризации.
Все консультации проводятся онлайн в формате аудио-, видеозвонка или в текстовом чате на ваш выбор в мобильном приложении или на сайте.
Круглосуточно и без выходных можно обратиться к дежурному терапевту или педиатру.
По предварительной записи доступны врачи специалисты:
- неврологи;
- акушеры-гинекологи;
- гастроэнтерологи;
- дерматовенерологи;
- оториноларингологи;
- хирурги;
- кардиологи;
- урологи;
- травматологи;
- офтальмологи;
- эндокринологи;
- аллергологи-иммунологи.
Росгосстрах предлагает 2 программы телемедицины — «Комплекс» и «Лайт». Они отличаются по объему услуг и количеству обращений за онлайн-консультациями. Стоимость программ варьируется от 1 200 до 3 500 ₽, в зависимости от срока страхования (6 месяцев или 1 год).
Количество обращений зависит от выбранной программы страхования.
В программе «Лайт»:
- консультации терапевта и педиатра — без ограничений;
- консультации узкопрофильных специалистов — 1 обращение;
- информационно-консультационные услуги — без ограничений.
В программе «Комплекс»:
- консультации терапевта и педиатра — без ограничений;
- консультации узкопрофильных специалистов — без ограничений;
- второе экспертное мнение по установленному диагнозу;
- информационно-консультационные услуги — без ограничений.
Для расчета достаточно выбрать подходящий вам вариант программы в калькуляторе на этой странице. После этого будет известна окончательная цена полиса.
Сами документы не требуются, но при оформлении полиса онлайн нужно указать паспортные данные, контакты, ФИО и дату рождения страхователя (того, кто оформляет страховку), а также данные застрахованного (того, кто будет пользоваться телемедициной).
Договор страхования телемедицины может оформить любой совершеннолетний гражданин РФ.
Вы можете воспользоваться телемедициной начиная с дня, который вы выбрали началом срока действия полиса. Если дата начала действия полиса была установлена на сегодняшний день, полис доступен сразу после покупки и его получения на электронную почту.
Для консультаций с врачами:
- зарегистрируйтесь в мобильном приложении «ДОКТИС» по номеру, который вы указывали при покупке полиса;
- после завершения регистрации можно начать пользоваться услугами.
Для получения информационно-консультационных услуг по правовым вопросам в области здравоохранения и ОМС обратитесь по телефону 8-800-200-90-62.
Да, все данные о проведенных онлайн-консультациях сохраняются в вашем личном кабинете в приложении «ДОКТИС». В любой момент вы можете:
- просмотреть историю обращений;
- ознакомиться с рекомендациями, которые давал врач;
- сохранить электронные медицинские документы;
- использовать сохраненную информацию при следующих консультациях.
Да, это можно сделать через мобильное приложение «ДОКТИС».
По закону при первичном обращении онлайн лечащий врач может давать только рекомендации, без постановки диагноза, а также назначить только симптоматическое лечение без выписки рецептурных препаратов.
Нет. Законодательство Российской Федерации не позволяет:
- выдавать электронные больничные листы и справки для образовательных учреждений или работы;
- выписывать рецепты на лекарственные препараты.