Телемедицина — это онлайн-консультации с врачами без посещения клиники. С полисом телемедицины от Росгосстраха можно дистанционно проконсультироваться с врачами в случае недомогания, во время болезни, при получении травмы и в других случаях, когда возникают вопросы о здоровье.

Полис телемедицины будет полезен, когда:

• нет времени на очный визит к врачу;
• вы не знаете, с чего начать лечение, и вас что-то беспокоит;
• нужно все время быть под наблюдением врачей и иметь возможность проконсультироваться с ними, не отвлекаясь от основной деятельности (работы, домашних дел, хобби, ухода за детьми);
• нужно проконсультироваться с врачом в период активности ОРВИ и гриппа, без посещения людных мест;
• требуются рекомендации врача по облегчению состояния до приезда скорой помощи;
• сложно попасть к специалисту из-за удаленности клиники;
• требуется расшифровка анализов;
• необходимо второе экспертное мнение для уточнения или подтверждения установленного диагноза.

Росгосстрах предлагает полис телемедицины со следующими преимуществами:

• полис начинает действовать в день покупки без периода ожидания;
• застрахованные получают круглосуточный доступ к медицинским консультациям без перерывов и выходных;
• широкий выбор врачей различных специальностей;
• возможность получить второе мнение по установленному диагнозу;
• удобное мобильное приложение «ДОКТИС» для связи с врачами.

Полис телемедицины от Росгосстраха включает:

Телемедицинские консультации:

• терапевта и педиатра без перерывов и выходных, круглосуточно;
• узкопрофильных специалистов по предварительной записи;
• второе экспертное медицинское мнение по имеющемуся заболеванию.

Информационно-консультационные услуги:

• по вопросам, связанным с программой страхования;
• о вакцинации;
• о лекарственных средствах, изделиях медицинского назначения;
• консультации по вопросам прав застрахованных в области здравоохранения;
• по санаторному лечению и диспансеризации.

Все консультации проводятся онлайн в формате аудио-, видеозвонка или в текстовом чате на ваш выбор в мобильном приложении или на сайте.

Круглосуточно и без выходных можно обратиться к дежурному терапевту или педиатру.

По предварительной записи доступны врачи специалисты:

• неврологи;
• акушеры-гинекологи;
• гастроэнтерологи;
• дерматовенерологи;
• оториноларингологи;
• хирурги;
• кардиологи;
• урологи;
• травматологи;
• офтальмологи;
• эндокринологи;
• аллергологи-иммунологи.

Росгосстрах предлагает 2 программы телемедицины — «Комплекс» и «Лайт». Они отличаются по объему услуг и количеству обращений за онлайн-консультациями. Стоимость программ варьируется от 1 200 до 3 500 ₽, в зависимости от срока страхования (6 месяцев или 1 год).

Количество обращений зависит от выбранной программы страхования.

В программе «Лайт»:

• консультации терапевта и педиатра — без ограничений;
• консультации узкопрофильных специалистов — 1 обращение;
• информационно-консультационные услуги — без ограничений.

В программе «Комплекс»:

• консультации терапевта и педиатра — без ограничений;
• консультации узкопрофильных специалистов — без ограничений;
• второе экспертное мнение по установленному диагнозу;
• информационно-консультационные услуги — без ограничений.

Для расчета достаточно выбрать подходящий вам вариант программы в калькуляторе на этой странице. После этого будет известна окончательная цена полиса.

Сами документы не требуются, но при оформлении полиса онлайн нужно указать паспортные данные, контакты, ФИО и дату рождения страхователя (того, кто оформляет страховку), а также данные застрахованного (того, кто будет пользоваться телемедициной).

Договор страхования телемедицины может оформить любой совершеннолетний гражданин РФ.

Вы можете воспользоваться телемедициной начиная с дня, который вы выбрали началом срока действия полиса. Если дата начала действия полиса была установлена на сегодняшний день, полис доступен сразу после покупки и его получения на электронную почту.

Для консультаций с врачами:

• зарегистрируйтесь в мобильном приложении «ДОКТИС» по номеру, который вы указывали при покупке полиса;
• после завершения регистрации можно начать пользоваться услугами.

Для получения информационно-консультационных услуг по правовым вопросам в области здравоохранения и ОМС обратитесь по телефону 8-800-200-90-62.

Да, все данные о проведенных онлайн-консультациях сохраняются в вашем личном кабинете в приложении «ДОКТИС». В любой момент вы можете:

• просмотреть историю обращений;
• ознакомиться с рекомендациями, которые давал врач;
• сохранить электронные медицинские документы;
• использовать сохраненную информацию при следующих консультациях.

Да, это можно сделать через мобильное приложение «ДОКТИС».

По закону при первичном обращении онлайн лечащий врач может давать только рекомендации, без постановки диагноза, а также назначить только симптоматическое лечение без выписки рецептурных препаратов.

Нет. Законодательство Российской Федерации не позволяет:

• выдавать электронные больничные листы и справки для образовательных учреждений или работы;
• выписывать рецепты на лекарственные препараты.