Путешествие
Подать заявление
Получить экстренную медицинскую помощь
Важно знать! Контактные телефоны - в Вашем страховом полисе
- фамилия, имя Застрахованного, нуждающегося в помощи
- номер Договора страхования
- время и обстоятельства происшедшего и характер требуемой помощи
- местонахождение Застрахованного и номер контактного телефона для обратной связи
– Полисы с серией TRVL 3, TRVL 4, TRVL 10 Программы «Прайм» и «Привилегия» (Клиенты ВТБ) +7 495 197-75-66
– Полисы с серий W, IB, MB (за исключением «Прайм/ «Привилегия») +7 495 783-92-60
– Иные полисы +7 495 783-92-35
Подать заявление на выплату по страховым событиям по полисам выезжающих за рубеж
Полисы с серией TRVL3, TRVL4, TRVL10
Премиальные клиенты ВТБ
Программы «Прайм» и «Привилегия»
- Амбулаторное и/или стационарное лечение
- Экстренная стоматологическая помощь
- Медико-транспортные расходы
- Расходы по посмертной репатриации
- Транспортные расходы
- Непредвиденные расходы для членов семьи
Скачайте и заполните шаблон заявления о наступлении страхового события (за исключением отмены / прерывания поездки)
Образец заполнения заявления по риску Медицинская помощь и непредвиденные расходы
Произошел несчастный случай?
Скачайте и заполните шаблон заявления о наступлении страхового события (за исключением отмены / прерывания поездки)Образец заполнения заявления по риску Несчастный случай
Задержан/отменен рейс?
Скачайте и заполните шаблон заявления о наступлении страхового события (за исключением отмены / прерывания поездки)Образец заполнения заявления по риску Задержка рейса
Обращаем внимание!
Подлежат возмещению расходы, возникшие в связи с задержкой/отменой рейса, подтвержденные соответствующими документами. За факт задержки/отмены рейса — выплата не производится.
Страховая выплата по риску «Задержка рейса» облагается НДФЛ (в соответствии со ст. 213 Налогового кодекса РФ).
Утерян багаж? Задержан багаж?
Скачайте и заполните шаблон заявления о наступлении страхового события (за исключением отмены / прерывания поездки)Образец заполнения заявления по риску Багаж
Страховая выплата по риску «Багаж» (в части расходов Застрахованного лица из-за задержки багажа) облагается НДФЛ (в соответствии со ст. 213 Налогового кодекса РФ).
Расходы на предоставление юридической помощи во время поездки?
Скачайте и заполните шаблон заявления о наступлении страхового события (за исключением отмены / прерывания поездки)Образец заполнения заявления по риску Юридическая помощь
Наступила гражданская ответственность Застрахованного за причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц?
Скачайте и заполните шаблон заявления о наступлении страхового события (за исключением отмены / прерывания поездки)Образец заполнения заявления по риску Гражданская ответственность
Отменена запланированная оплаченная поездка? Вы были вынуждены прервать поездку?
Скачайте и заполните шаблон Заявления об отмене / прерывании поездкиОбразец заполнения заявления по риску Отмена или прерывание поездки
Скачайте и передайте туроператору для заполнения Калькуляцию расходов
Страховая выплата по риску «Отмена или прерывание поездки» облагается НДФЛ (в соответствии со ст. 213 Налогового кодекса РФ).
По полисам путешествующих (кроме полисов с серией TRVL)
Если Договор заключен на основании Правил № 234, (номер Правил страхования указан в Полисе):
- Заявление об отмене поездки, задержке/отмене рейса (образец заявления)
- Заявление о наступлении страхового события (за исключением отмены поездки)
- Образец заявления по риску Медицинская помощь
- Образец заявления по риску Гражданская ответственность
- Образец заявления по риску Утрата багажа
Если Договор заключен на основании Правил № 255п, (номер Правил указан в Полисе):
- Заявление об отмене поездки, задержке/отмене рейса.
- Заявление о наступлении страхового события (за исключением отмены поездки)
Страховая выплата по рискам «Отмена поездки», «Багаж» (в части расходов Застрахованного из-за задержки багажа) облагается НДФЛ (в соответствии со ст. 213 Налогового кодекса РФ).